ACERCA DE

SINÉRGIKOS BLOG

Es un blog especializado en Servicio al Cliente, en tópicos que van desde la Gerencia del Servicio y la Atención al Cliente, hasta la Atención al Cliente 2.0, entre otros temas asociados y/o complementarios como la Comunicación con Clientes, Relaciones Públicas con Clientes, Marketing Relacional y Endomarketing.

Además, en este blog podrás encontrar una selección de vídeos y una galería de imágenes que servirán para ilustrar situaciones o temas relacionados con el Servicio al Cliente, así como un glosario que será de utilidad para la compresión de algunos posts o publicaciones.   

FLAWER A. ZAPATA U.

Comunicador Corporativo, Especialista en Gerencia del Servicio (U. de M.)

Consultor, Asesor y Formador Empresarial en Servicio al Cliente

Twitter: @flawerzapata

Email: flawerzapata@une.net.co

Móvil: (300)7925271